Mengenai SCV Global
Sejak tahun 2014, SCV Global Sdn Bhd telah menjadi nama yang dipercayai di Malaysia sebagai pemborong pakar iPhone. Kami memberi tumpuan kepada penyediaan iPhone terpakai keadaan premium pada harga yang berpatutan, memastikan pelanggan kami yang dihargai dapat menikmati peranti premium dengan ketenangan fikiran.
Pada tahun pertama kami, 2015, kami mencapai kejayaan yang luar biasa dengan menjual lebih 5,000 iPhone. Berdasarkan momentum ini, kami berkembang ke platform e-dagang terkemuka seperti Shopee, Lazada dan Carousell pada tahun 2016. Pertumbuhan kami tidak lama kemudian diiktiraf — kami menerima Anugerah Pertumbuhan Terpantas Lazada (2017) , dan diiktiraf sebagai Penjual Pilihan Terpilih di Shopee dan Rakan Kongsi Sah di Carousell .
Dengan mengutamakan pengalaman pelanggan, kami membuka kedai runcit pertama kami pada tahun 2021 , menawarkan pelanggan pengalaman membeli-belah secara langsung dengan kadar kepuasan sebanyak 96%. Pencapaian penting ini mengukuhkan misi kami untuk menjadikan pembelian iPhone mudah dan selamat.
Slogan Kami: Triple Best – Perkhidmatan, Kreatif, Nilai
-
Perkhidmatan – Kami mengutamakan kepuasan pelanggan yang terjamin, dengan pasukan berdedikasi yang komited untuk memberikan sokongan yang luar biasa dan pengalaman yang positif.
-
Kreatif – Kami sentiasa berinovasi, mencipta model perniagaan tersendiri yang membezakan kami dalam industri.
-
Nilai – Setiap iPhone terpakai menjalani pemeriksaan kualiti yang teliti, memastikan nilai yang tinggi dan standard premium untuk pelanggan kami.
Misi Kami
Untuk sentiasa menyediakan rakyat Malaysia dengan iPhone terpakai berkualiti premium pada harga yang berpatutan, di samping memastikan perjalanan pembelian yang lancar dan memuaskan dari awal hingga akhir.
Visi Kami
Untuk menjadi jenama yang memberikan produk dan perkhidmatan berkualiti terbaik kepada pelanggan kami — memastikan setiap peranti berada dalam Keadaan Premium iPhone dan setiap pengalaman dengan SCV Global adalah selamat, mudah dan memuaskan.
Pasukan Kami
Di sebalik SCV Global terdapat pasukan yang bersemangat dan berdedikasi yang berkongsi satu misi — untuk membawakan pelanggan iPhone terpakai berkualiti terbaik dan pengalaman pembelian yang luar biasa.
Setiap ahli pasukan kami memainkan peranan penting, daripada mendapatkan sumber dan memeriksa kualiti peranti, hinggalah menyediakan khidmat pelanggan profesional dalam talian dan di kedai. Kekuatan kami datang daripada kerjasama, komitmen dan kepercayaan bersama dalam memberikan iPhone Keadaan Premium kepada setiap pelanggan.
SCV Global Sdn Bhd didorong oleh semangat untuk kualiti dan perkhidmatan. Matlamat utama kami adalah untuk menyediakan peranti premium, perkhidmatan yang boleh dipercayai dan nilai yang luar biasa — menjadikan setiap pembelian dengan kami boleh dipercayai dan bermanfaat.
