退货和退款政策
退货和退款政策：
在 SCV Global，我们努力确保客户对每次购买都满意。我们的退货和退款政策如下：
- 收到的商品状况良好：收到的商品状况良好，不符合退货或退款的条件，除非存在以下例外情况之一：
- 错误的设备/订单：如果您收到不同的设备或错误的订单，请联系我们的客户服务并提供您的订单号或设备的 IMEI，以获得进一步帮助。
- 到达时损坏：在极少数情况下，您的订单到达时出现损坏（不包括外观问题），请联系我们的客户服务以启动退货流程。
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退货：如果您符合退货条件，请确保将商品包装牢固，以防止在退货运输过程中造成任何损坏。我们建议使用适当的包装材料来保护设备。
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提供信息：要发起退货，请向我们的客户服务提供您的订单号或设备的 IMEI。此外，请告知我们您订单的具体问题。
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追踪号码：您将商品运回给我们后，请使用追踪号码更新我们的客户服务，以便轻松追踪和处理您的退货。
请注意，我们的退货和退款政策可能会根据具体情况而有所不同。如需进一步帮助或对退货有任何疑问，请联系我们的客户服务。
我们致力于确保为客户提供顺利、满意的退货流程。如果您需要任何帮助，请立即联系我们。
